Kullanim Sartlari

1. Sirket Bilgileri ve Hizmet Tanimi

Sepultra Dijital Pazarlama ve Danismanlik Limited Sirketi (bundan sonra "Sepultra" olarak anilacaktir), yazilim gelistirme, AI/ML entegrasyonu, cloud altyapi ve DevOps hizmetleri sunmaktadir.

Hizmetlerimiz; web ve mobil uygulama gelistirme, AI/ML cozumleri, cloud altyapi yonetimi, SaaS urun gelistirme, teknik danismanlik ve surekli destek hizmetlerini kapsamaktadir.

2. Hizmet Kullanim Kosullari

Hizmetlerimizden yararlanabilmek icin asagidaki kosullari kabul etmeniz gerekmektedir:

• 18 yasini doldurmus olmak veya yasal temsilci tarafindan yetkilendirilmis olmak
• Gecerli ve dogru iletisim bilgileri saglamak
• Reklam hesaplarina erisim yetkisi vermek
• Reklam butcesi ve odeme yukumluluklerini zamaninda yerine getirmek
• Google ve Meta reklam politikalarina uygun urun/hizmetler sunmak

3. Odeme Kosullari

Hizmet bedelleri secilen pakete gore aylik olarak faturalandirilir. Odemeler, fatura tarihinden itibaren 7 is gunu icinde yapilmalidir.

• Reklam harcamalari ayri olarak faturalandirilir ve dogrudan reklam platformlarina odenir
• Danismanlik ucretleri aylik sabit ucret olarak belirlenir
• Odemeler kredi karti, banka havalesi veya EFT ile yapilabilir
• Geciken odemelerde aylik %2 gecikme faizi uygulanir

4. Hizmet Garantisi

Sepultra, en iyi performansi saglamak icin profesyonel calisma taahhudunde bulunur. Ancak dijital reklamciligin dogasi geregi, belirli sonuclar (satis, donusum orani, ROAS vb.) garanti edilemez. Performans, pazar kosullari, rekabet, sezonsellik ve diger dis faktorlere bagli olarak degiskenlik gosterebilir.

5. Gizlilik ve Veri Guvenligi

Musterilerimize ait tum ticari bilgiler, reklam verileri ve stratejiler gizli tutulur. Ucuncu taraflarla paylasim ancak musterinin yazili izni ile yapilabilir. Detayli bilgi icin Gizlilik Politikamizi inceleyiniz.

6. Sozlesme Suresi ve Fesih

Hizmet sozlesmeleri minimum 3 aylik donemler icin gecerlidir.

• Sozlesme feshi icin en az 30 gun onceden yazili bildirim gereklidir
• Erken fesih durumunda kalan donem ucretinin %50si odenir
• Sepultra, odeme yapilmamasi veya politika ihlali durumunda hizmeti askiya alabilir

7. Sorumluluk Sinirlamasi

Sepultra, Google veya Meta platformlarinin politika degisiklikleri, teknik arizalar veya hesap askiya alimlari nedeniyle olusabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Reklam platformlarinin kararlari tamamen ilgili platformlarin yetkisindedir.

8. Uyusmazlik Cozumu

Bu sozlesmeden dogan uyusmazliklarda Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir. Taraflar oncelikle uzlasma yoluyla cozum arayacaktir.

9. Iletisim

Bu kullanim sartlari hakkinda sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz: